【王牌張家界】 張家界5A國家森林公園 長沙|鳳凰古城?高鐵四天 GM

【特別提示】：
1、凡有心臟病、高血壓、恐高癥及醉酒和其他身體不適宜游覽的，請勿挑戰玻璃橋及玻璃棧道；
2、我公司將提前與景區預購門票（同時提前預購景區意外險），客人報名時提供的身份信息必須準確，如無效，產生任何事情將與本社無關。
3、報名時提供身份證件與出行攜帶的證件必須一致，如有不一致將無法購買團體票，從而導致客人需買散票，此差價客人需當地現補導游。
【交　　通】：
（1）合同一經簽訂且付全款，團隊機票、列車票、船票即為出票，不得更改、簽轉、退票。
（2）飛行時間、車程時間、船程時間以當日實際所用時間為準。
（3）本產品如因淡季或收客人數較少，有可能與相近方向的發班線路拼車出游，屆時請游客見諒。
【住　　宿】：
按2人入住1間房核算，如出現單男單女，盡量安排該客人與其他同性別團友拼房；如不愿拼房或未能拼房，請補齊單房差以享用單人房間。酒店不提供一次性梳洗用品，客人敬請自帶。
【團隊用餐】：
十人一桌，八菜一湯，人數不足十人時，在每人用餐標準不變的前提下調整餐食的分量。
【游　　覽】：
（1）景點游覽、自由活動、購物店停留的時間以當天實際游覽為準。
（2）行程中需自理門票和當地導游推薦項目，請自愿選擇參加。
（3）請您仔細閱讀本行程，根據自身條件選擇適合自己的旅游線路，出游過程中，如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發生費用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負責。
（4）團隊游覽中不允許擅自離團（自由活動除外），中途離團視同游客違約，按照合同總金額的20%賠付旅行社，由此造成未參加行程內景點、用餐、房、車等費用不退，旅行社亦不承擔游客離團時發生意外的責任。
（5）如遇臺風、暴雪等不可抗因素導致無法按約定行程游覽，行程變更后增加或減少的費用按旅行社團隊操作實際發生的費用結算。
（6）出游過程中，如產生退費情況，以退費項目旅行社折扣價為依據，均不以掛牌價為準。
【差價說明】：
（1）如遇國家政策性調整門票、交通價格等，按調整后的實際價格結算。
（2）贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送的，費用不退。
（3）景點門票為旅行社折扣價，如持優待證件（如老年證、軍官證、教師證等）產生折扣退費的，按實際差額退還。
【出團通知】：
出團通知最晚于出團前1天發送，若能提前確定，我們將會第一時間通知您。
                旅行社免責協議
甲方（旅游者）：
乙方（旅行社）：
本人自愿要求參加。從   年   月   日至   年   月   日止。
本人已完全了解和理解貴社接待人員所告知的注意事項，并根據對高齡人群的參團告知，承諾如下：
1、本人以及親人了解自己的身體情況， 適合參加此次 旅游團，本人能夠完成此次旅行并按期返回。
2、如本人未按貴社要求如實告知相關健康情況或者隱瞞自身健康的真實情況，在旅途中突發老年易發疾?。ㄐ呐K病、心肌梗塞等），本人承擔因此而產生的全部責任以及發生的全部費用，并承擔給貴社造成損失的賠償責任。
3、在旅游過程中，本人放棄禁止高齡人群參加的相應景點或相應活動權利，若因本人堅持參加所產生的全部后果均由本人承擔。
4、在旅游過程中，如果本人由于身體不適或者其他原因導致不能繼續完成行程，需要貴社協助提前返回、就醫等情況發生，本人承擔全部責任及發生的全部費用，并且由領隊、全陪、全團游客及本人簽字！
5、本人已就此告知了親友并得到他們的同意，本人同意任何單一或全部核實義務。
以上承諾內容是本人及親友的真實意愿，對本協議的各項條款及本次行程中，可能存在的因地域差異會產生的不良反應和旅途辛勞程度，貴社工作人員已充分告知本人及本人親友，本人及本人親友已完全理解并自愿承諾。若發生糾紛，已本協議為準。
特此承諾！

甲方旅游者簽字：            乙方旅行社代表簽字：

          年    月    日 

溫馨提示：
門票優惠：必須憑有效證件（學生證等）可在前臺或當地購買后現退優惠，請大家出行一定要攜帶相關證件，感謝配合！
當地優惠費用：65歲以上老人退優惠：100元/人｜60-64退優惠50元/人｜學生按成人報名退50元/人
以上優惠只適用于中國大陸公民，香港同胞，澳門同胞。
『出游溫馨提示』
1. 關于高鐵票：
（1）自2023年1月1日開始，實行實名制的車票，兒童按年齡不按身高。年滿6周歲且未滿14周歲的兒童應當購買兒童優惠票；年滿14周歲的兒童，應當購買全價票。
（2高鐵票出票后不做改簽退票處理，請按工作人員要求方式進站，敬請知悉！鐵路票務系統隨機出票，所以火車票有可能不在同一車廂及成人與小童的票有可能出不到一起！請提前1小時到站取票。
（3）我社可能會根據行程的實際情況來調整景點游覽順序或進出港口，不改變原本行程標準，敬請知悉！
（4）自2020年8月1日起，旅客辦理電子客票退票時，必須提供有效乘車憑證（即乘車人購票時使用的身份證原件），復印件無效。因此，一旦確認出票，旅行社方不予退票改簽，如果客人一定要退票則需要自行前往高鐵站，持身份證原件以及高鐵票的報銷憑證到窗口辦理，謝謝配合！
2. 關于購物：行程當中的某些景區景點內部特別是湘西、鳳凰、溪布街等景區景點內均會有大大小小的商店、特產店、士多店、工藝品店等等，對景區內設立的商店、路店，不屬本行程指定安排的購物店范疇！旅游用車司機可能有兜售自家產臘肉等特產行為，屬當地所有旅游車普遍性正?，F象，可自由選擇，敬請報名前知須！
3. 關于門票優惠：報名時必須確認是否有優惠證件（學生證等），若未提供，旅行社則按全價購票，當地不享受門票優惠政策，無法退還優惠。如確認有優惠證件，出游時務必攜帶，如有遺忘當地自補差價。
4. 關于酒店：入住當地標準建造酒店雙人標準間。游客入住如出現單人情況，須自補單人房差，團隊可根據實際情況安排三人間或雙標間加床解決，加床不同于原房間內標準床，有可能是鋼絲床或席夢思床墊（如遇酒店無法安排三人間或加床，游客須自補單人房差）。張家界、鳳凰酒店業自2010年起開展綠色環保工程，因此房間內不提供洗漱用品（牙膏牙刷及洗浴用品），配備（毛巾/拖鞋）請游客在出團時帶齊個人用品。另，張家界、鳳凰屬山區小城，與廣東珠三角區域相比，住宿條件略有遜色，望您能更專注于欣賞美景。有任何酒店的問題，可聯系導游為您解決。
5. 關于當地用車：湖南旅游用車均為套車，整個行程不一定是同一輛車，但并不影響行程用車，我社做到車等人，請您放心出行。
6. 關于用餐：當地用餐口味以辣為主，口味差異較大，我們會叮囑餐廳盡量不辣，大家可自帶零食、榨菜等。此為團隊用餐，若游客放棄用餐，恕不另行退費，請游客人諒解。
7. 準確的往返車次、酒店住宿、地接導游等具體以出團時通知書為準，出團通知最遲為出發前一天發出，敬請留意。
8. 團費不含旅游意外保險，客人可于前臺報名時自行購買旅游意外保險。請注意保管好自己的財物，如有財物丟失，旅行社不承擔賠償責任。
9. 客人應知悉自身的健康狀況，有高空恐懼癥或心臟病、高血壓等身體有不適或疾病歷史的，請報名時提前告知前臺；對不適合自身條件的旅游活動應謹慎選擇，否則因此而產生的不利后果，由客人個人自己全額承擔責任。
10. 如遇旅行社不可抗力因素（如塌方、塞車、天氣、航班延誤、車輛故障等原因）造成行程延誤或不能完成景點游覽，旅行社不承擔責任。
11. 同團客人，不同地區報名、不同日期報名、不同的標準的價格可能均有不同，團費有較大差異，敬請旅客注意！
12. 因湖南張家界旅游屬高山自然景觀，以登山為主且車程較長，為了您的出行安全，65歲以上（含65歲）長者報名時必須有年輕家屬陪同，如單獨出行則需提供縣級以上醫院開具的健康證明（體驗報告：血壓、心電圖、呼吸道、心率等檢查報告），并簽署家屬委托書、免責書，否則組團社有權拒絕報名，為了您的安全，孕婦請勿參團，敬請須知。
13. 行程外的一切客人自愿或要求增加的行程景點等或者其它購物娛樂活動等在不影響其它客人或其它各人同意的情況下可以進行，但是必須同導游簽定《補充協議》，否則本公司將不能安排。
14. 在旅游期間客人如因個人原因自行離團，其未產生的所有費用概不退還。由此產生的責任客人自行承擔。
15. 由于長沙/衡陽與張家界/鳳凰之間的路途比較遙遠，正餐時間稍有偏差，請客人自備干糧以防餓肚子。
16. 以上行程的游覽順序和酒店住宿順序可能根據高鐵票的車次進行調整，以行程的合理舒服性為第一調整原則，不會減少景區景點的數量和游覽時間。具體準確行程以出團通知書為準。
17. 為維護游客的正當權益，提高游客的自我保護意識，請客人在行程結束后，必須認真填寫意見反饋表，內容要真實、可信，這是評價旅游質量和處理投訴的重要依據。恕不受理客人因虛填或不填寫意見單而產生的投訴，請組團社在收客的時候告訴各位游客必須認真仔細填寫，我社解決投訴問題以游客在當地所簽署的“意見反饋表”為依據、以80%滿意度為準則。有客人投訴與意見單不符，我社不作任何賠付。如對我社接待質量不滿意請在第一時間與我社聯系，方便我社協助處理。
【病患者、孕婦及行動不便者預訂提示】：
1.為了確保旅游順利出行，防止旅途中發生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，請勿報名：
（1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人；
（2）心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
（4）呼吸系統疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
（6）嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手術的恢復期病患者；
（8）孕婦及行動不便者。
【老年旅游者預訂提示】：
（1）70周歲以上老年人預訂出游，須與我司簽訂《健康證明》并有家屬或朋友陪同方可出游。
（2）因服務能力所限，不接受80周歲以上的旅游者出游報名，敬請諒解。
【未成年旅游者預訂提示】：
（1）未滿18周歲的旅游者請由家屬陪同參團。
（2）因服務能力所限，不接受18周歲以下旅游者單獨報名出游，敬請諒解。
【外籍人士預訂提示】：
本產品網上報價適用持有大陸居民身份證的游客。如您持有其他國家或地區的護照，請電話現詢價格，給您造成的不便，敬請諒解。