收客標準:
1、無年齡、無人數限制 18歲以下未成年人、70歲以上老年人需要直系親屬陪同
2、嚴重高血壓、心臟病患者、身體不佳者不宜進高原,不宜參團。凡有高血壓、糖尿病、心臟病、腦溢 血、冠心病
或年齡在65歲以上體弱者,為了您的安全請勿隱瞞實情,您可另選他線,不宜冒險 參團進高原(高原反應不保
3、60歲(含60歲)以上團友參團必須填寫《參團健康情況》、《免責聲明》,向旅行社申報身體健康情況。
4、18以下至65歲(含65歲)以上,必須有監護人陪同方可接待。
5、失信人特別通知及提示:失信人意為“失信被執行人”,由國家最高人民法院
。發布 失信人不得乘坐飛機、火車臥鋪、高鐵及動車。請游客報團前一定要自行查詢好是否 為失信人!如游客屬于失信人而報團時沒有向旅行社提前說明,報名后旅行社為保留客人機票位置向航空公司支付了機票定金(或全款),失信人的機票費用將全額損失,只能退稅,產生的所有損失由客人自行承擔!國家最高人民法院失信人查詢網站如下: http://shixin.court.gov.cn/,客人報團前可到該網站進行查詢!因客人失信人身份產生的實際損失(機票、房費、車費、導服費用等等)需要由客人承擔。
6、兒童2-12歲報價只含機票、半正餐費和車位;不含早餐、門票(超高自理)、不占床;
特別說明:
1、旅行社需提供客人準確無誤的名單及身份證,身份證不得過期,否則由此造成的損失由本人承擔。
2、云南省三、四星或高級、豪華酒店室溫不超過30℃時,不啟用空調制冷;請諒解;
3、客人在云南的自由活動時間,自由活動期間、游客請務必注意人生及財產安全、自由活動期間的安全及責任由游
客自負。
5、老人、孕婦和身體有缺陷(如聾人、盲人、殘疾人)因考慮身體原因,收客前來電咨。
6、中途因客人自身原因需脫團或離團的,大交通費用根據相關政策扣除損失后退還剩余費用。贈送項目不退費用。
7、行程上所有門票均是打包價,學生、長者、軍人等均不享受門票優惠或 減免!
8、如航空公司航班延誤、或臨時取消,造成旅游行程延誤或取消,我社將負責協調,并退回未產生的費用,但不承擔經濟賠償。如遇不可控制因素(如塌方、塞車、天氣、航班延誤、車輛故障等原因)造成行程延誤或不能完成景點游覽,請客人諒解。
9、為維護游客的正當權益,提高游客的自我保護意識,請客人在行程結束后,必須認真填寫意見反饋表,內容要真實、
可信,這是評價旅游質量和處理投訴的重要依據。
10、云南地區由于海拔較高、空氣稀薄、氣壓偏低,含氧量明顯降低,最初幾天盡可能避免劇烈運動,飲食要有節制,
以免增加胃腸道負擔,吃飯不宜太飽,飲水不要太多,飲茶不要太濃,最好不要抽煙,飲酒,要具備良好的心理
準備,保持樂觀的情緒。
11、由于航班機位等存在不確定因素,我社在確保不影響游客在當地行程游玩標準的情況下,同一團種出發的游客可能采用不同時間段的航班往返(同一游玩團體可能選用2個或以上的航班班次)。所以在云南段的接送機會根據航班多數游客由導游接機,少數航班由我社單獨安排商務車接送機,無導游。
退改收費 取消變更:
1、如在接團前24小時取消,收取機票車位損失費和房費(以具體情況為準)
2、客人如果在出機票后取消,需要收取的損失為:機票損+第一晚房損+車損400元/人;為維護游客的正當權益,提高游客的自我保護意識,請客人在行程結束后,必須認真填寫意見反饋表,內容要真實、可信,這是評價旅游質量和處理投訴的重要依據。
3、客人中途不能離團,請組團社與客人簽好相關協議。如果客人取消行程或中途擅自要求離團,一律視為自動放棄,不退任何費用,需要另外向其加收退團損失1000元/人,如另一與其同行者是單人外另需補齊后面的單房差。
4、因人力不可抗拒因素(如飛機、火車延誤、交通事故、自然災害、社會因素、臺風、政治等等)所產生的費用由客人自理。未產生的費用按雙方約定價格退還。
5、我社在不減少景點和減低服務標準的前提下有權對行程景點先后游覽順序進行調整。行程中所列車程時間、游覽時間、進店時間僅供參考,以實際為準!
【交 通】:
(1)合同一經簽訂且付全款,團隊機票、列車票、船票即為出票,不得更改、簽轉、退票。
(2)飛行時間、車程時間、船程時間以當日實際所用時間為準。
(3)本產品如因淡季或收客人數較少,有可能與相近方向的發班線路拼車出游,屆時請游客見諒。
【住 宿】:
按2人入住1間房核算,如出現單男單女,盡量安排該客人與其他同性別團友拼房;如不愿拼房或未能拼房,請補齊單房差以享用單人房間。
【團隊用餐】:
十人一桌,八菜一湯,人數不足十人時,在每人用餐標準不變的前提下調整餐食的分量。
【游 覽】:
(1)景點游覽、自由活動、購物店停留的時間以當天實際游覽為準。
(2)行程中需自理門票和當地導游推薦項目,請自愿選擇參加。
(3)請您仔細閱讀本行程,根據自身條件選擇適合自己的旅游線路,出游過程中,如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的,或游客要求放棄部分住宿、交通的,均視為自愿放棄,已發生費用不予退還,放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負責。
(4)團隊游覽中不允許擅自離團(自由活動除外),中途離團視同游客違約,按照合同總金額的20%賠付旅行社,由此造成未參加行程內景點、用餐、房、車等費用不退,旅行社亦不承擔游客離團時發生意外的責任。
(5)如遇臺風、暴雪等不可抗因素導致無法按約定行程游覽,行程變更后增加或減少的費用按旅行社團隊操作實際發生的費用結算。
(6)出游過程中,如產生退費情況,以退費項目旅行社折扣價為依據,均不以掛牌價為準。
【差價說明】:
(1)如遇國家政策性調整門票、交通價格等,按調整后的實際價格結算。
(2)贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送的,費用不退。
(3)景點門票為旅行社折扣價,如持優待證件(如老年證、軍官證、教師證等)產生折扣退費的,按實際差額退還。
【出團通知】:
出團通知最晚于出團前1天發送,若能提前確定,我們將會第一時間通知您。
【補充協議】:
_________________旅行社有限公司旅游補充協議
產品名稱:象往版納?直飛五日游 出團日期: 年 月 日
根據《旅游法》的相關規定,經旅游者的要求及與旅行社雙方協商一致,我自愿在行程中的自由活動時間內,由_______________旅行社有限公司安排購物點購物,特制定此旅游補充協議:

我公司確保游客知情權的同時將選擇售后、價格及質量均有全方位保障的地方購物,以便維護游客的權益!我公司確保游客知情權的同時將選擇售后、價格及質量均有全方位保障的地方購物,以便維護游客的權益!
溫馨提醒:行程內的所有購物場所均本著游客自愿消費的原則,無任何強制消費。
1、在旅行社定點購物場所購買的物品,請索要并保管好票據和原包裝,回團以后30天內,發現存在質量問題的,憑票據及原包裝旅行社協助辦理退貨(食品、藥材、飲品除外)
2.購物店:乳膠(茶園、傣樓、不算購物店范疇)
為豐富游客的娛樂活動,旅行社提供如下項目可自行選擇:
自費項目的收費方式行程中直接交導游
溫馨提醒:以上行程內的所有自費游覽活動均本著游客自愿消費的原則,無任何強制消費。
當地交給導游

1、無年齡、無人數限制 18歲以下未成年人、70歲以上老年人需要直系親屬陪同
2、嚴重高血壓、心臟病患者、身體不佳者不宜進高原,不宜參團。凡有高血壓、糖尿病、心臟病、腦溢 血、冠心病
或年齡在65歲以上體弱者,為了您的安全請勿隱瞞實情,您可另選他線,不宜冒險 參團進高原(高原反應不保
3、60歲(含60歲)以上團友參團必須填寫《參團健康情況》、《免責聲明》,向旅行社申報身體健康情況。
4、18以下至65歲(含65歲)以上,必須有監護人陪同方可接待。
5、失信人特別通知及提示:失信人意為“失信被執行人”,由國家最高人民法院
。發布 失信人不得乘坐飛機、火車臥鋪、高鐵及動車。請游客報團前一定要自行查詢好是否 為失信人!如游客屬于失信人而報團時沒有向旅行社提前說明,報名后旅行社為保留客人機票位置向航空公司支付了機票定金(或全款),失信人的機票費用將全額損失,只能退稅,產生的所有損失由客人自行承擔!國家最高人民法院失信人查詢網站如下: http://shixin.court.gov.cn/,客人報團前可到該網站進行查詢!因客人失信人身份產生的實際損失(機票、房費、車費、導服費用等等)需要由客人承擔。
6、兒童2-12歲報價只含機票、半正餐費和車位;不含早餐、門票(超高自理)、不占床;
特別說明:
1、旅行社需提供客人準確無誤的名單及身份證,身份證不得過期,否則由此造成的損失由本人承擔。
2、云南省三、四星或高級、豪華酒店室溫不超過30℃時,不啟用空調制冷;請諒解;
3、客人在云南的自由活動時間,自由活動期間、游客請務必注意人生及財產安全、自由活動期間的安全及責任由游
客自負。
5、老人、孕婦和身體有缺陷(如聾人、盲人、殘疾人)因考慮身體原因,收客前來電咨。
6、中途因客人自身原因需脫團或離團的,大交通費用根據相關政策扣除損失后退還剩余費用。贈送項目不退費用。
7、行程上所有門票均是打包價,學生、長者、軍人等均不享受門票優惠或 減免!
8、如航空公司航班延誤、或臨時取消,造成旅游行程延誤或取消,我社將負責協調,并退回未產生的費用,但不承擔經濟賠償。如遇不可控制因素(如塌方、塞車、天氣、航班延誤、車輛故障等原因)造成行程延誤或不能完成景點游覽,請客人諒解。
9、為維護游客的正當權益,提高游客的自我保護意識,請客人在行程結束后,必須認真填寫意見反饋表,內容要真實、
可信,這是評價旅游質量和處理投訴的重要依據。
10、云南地區由于海拔較高、空氣稀薄、氣壓偏低,含氧量明顯降低,最初幾天盡可能避免劇烈運動,飲食要有節制,
以免增加胃腸道負擔,吃飯不宜太飽,飲水不要太多,飲茶不要太濃,最好不要抽煙,飲酒,要具備良好的心理
準備,保持樂觀的情緒。
11、由于航班機位等存在不確定因素,我社在確保不影響游客在當地行程游玩標準的情況下,同一團種出發的游客可能采用不同時間段的航班往返(同一游玩團體可能選用2個或以上的航班班次)。所以在云南段的接送機會根據航班多數游客由導游接機,少數航班由我社單獨安排商務車接送機,無導游。
退改收費 取消變更:
1、如在接團前24小時取消,收取機票車位損失費和房費(以具體情況為準)
2、客人如果在出機票后取消,需要收取的損失為:機票損+第一晚房損+車損400元/人;為維護游客的正當權益,提高游客的自我保護意識,請客人在行程結束后,必須認真填寫意見反饋表,內容要真實、可信,這是評價旅游質量和處理投訴的重要依據。
3、客人中途不能離團,請組團社與客人簽好相關協議。如果客人取消行程或中途擅自要求離團,一律視為自動放棄,不退任何費用,需要另外向其加收退團損失1000元/人,如另一與其同行者是單人外另需補齊后面的單房差。
4、因人力不可抗拒因素(如飛機、火車延誤、交通事故、自然災害、社會因素、臺風、政治等等)所產生的費用由客人自理。未產生的費用按雙方約定價格退還。
5、我社在不減少景點和減低服務標準的前提下有權對行程景點先后游覽順序進行調整。行程中所列車程時間、游覽時間、進店時間僅供參考,以實際為準!
【交 通】:
(1)合同一經簽訂且付全款,團隊機票、列車票、船票即為出票,不得更改、簽轉、退票。
(2)飛行時間、車程時間、船程時間以當日實際所用時間為準。
(3)本產品如因淡季或收客人數較少,有可能與相近方向的發班線路拼車出游,屆時請游客見諒。
【住 宿】:
按2人入住1間房核算,如出現單男單女,盡量安排該客人與其他同性別團友拼房;如不愿拼房或未能拼房,請補齊單房差以享用單人房間。
【團隊用餐】:
十人一桌,八菜一湯,人數不足十人時,在每人用餐標準不變的前提下調整餐食的分量。
【游 覽】:
(1)景點游覽、自由活動、購物店停留的時間以當天實際游覽為準。
(2)行程中需自理門票和當地導游推薦項目,請自愿選擇參加。
(3)請您仔細閱讀本行程,根據自身條件選擇適合自己的旅游線路,出游過程中,如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的,或游客要求放棄部分住宿、交通的,均視為自愿放棄,已發生費用不予退還,放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負責。
(4)團隊游覽中不允許擅自離團(自由活動除外),中途離團視同游客違約,按照合同總金額的20%賠付旅行社,由此造成未參加行程內景點、用餐、房、車等費用不退,旅行社亦不承擔游客離團時發生意外的責任。
(5)如遇臺風、暴雪等不可抗因素導致無法按約定行程游覽,行程變更后增加或減少的費用按旅行社團隊操作實際發生的費用結算。
(6)出游過程中,如產生退費情況,以退費項目旅行社折扣價為依據,均不以掛牌價為準。
【差價說明】:
(1)如遇國家政策性調整門票、交通價格等,按調整后的實際價格結算。
(2)贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送的,費用不退。
(3)景點門票為旅行社折扣價,如持優待證件(如老年證、軍官證、教師證等)產生折扣退費的,按實際差額退還。
【出團通知】:
出團通知最晚于出團前1天發送,若能提前確定,我們將會第一時間通知您。
【補充協議】:
_________________旅行社有限公司旅游補充協議
產品名稱:象往版納?直飛五日游 出團日期: 年 月 日
根據《旅游法》的相關規定,經旅游者的要求及與旅行社雙方協商一致,我自愿在行程中的自由活動時間內,由_______________旅行社有限公司安排購物點購物,特制定此旅游補充協議:

我公司確保游客知情權的同時將選擇售后、價格及質量均有全方位保障的地方購物,以便維護游客的權益!我公司確保游客知情權的同時將選擇售后、價格及質量均有全方位保障的地方購物,以便維護游客的權益!
溫馨提醒:行程內的所有購物場所均本著游客自愿消費的原則,無任何強制消費。
1、在旅行社定點購物場所購買的物品,請索要并保管好票據和原包裝,回團以后30天內,發現存在質量問題的,憑票據及原包裝旅行社協助辦理退貨(食品、藥材、飲品除外)
2.購物店:乳膠(茶園、傣樓、不算購物店范疇)
為豐富游客的娛樂活動,旅行社提供如下項目可自行選擇:
自費項目的收費方式行程中直接交導游
溫馨提醒:以上行程內的所有自費游覽活動均本著游客自愿消費的原則,無任何強制消費。
當地交給導游

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