1、收客限制::20-70歲、(13-19歲、71-75歲需要正常年齡父母/子女陪同);(21-65歲)可1帶1正常收、1帶2+300元;同組1-10人含兒童人數;此產品默認走集散,不走集散+100/人,12點以前的航班(含12點),不能走集散;13點以前的動車(含13點),不能走集散;可以走集散,不走的,我社默認不安排送機,安排送機+150/人
特別聲明:
1、 報名參團后,如客人退團,屬毀約,我社會根據機票,地接情況收取損失,如團款不夠,需客人補齊損失。
2、 如因天氣等不可抗拒的因素造成的損失,及因此產生的新費用,均需客人自行承擔,我社只起協調作用。以上兩點,請仔細閱讀,如無異議再簽合同。
3、 客人需提供準確無誤的名單及身份證,身份證不得過期,否則由此造成的損失由客人承擔!
4、失信人無法坐飛機、火車,如客人為失信人請提前告知,如知情不報產生損失和無法能團由客人自行承擔!
5、大理風大,感通索道若遇大風無法乘坐,旅行社按照協議價格退費20元每人。
溫馨提示:
01、單人房間:參團時如遇單人或3人時,補繳房差或以酒店實際情況加床,一般為鋼絲床或床墊;不提供自然單間,入住酒店時如需要客人付鑰匙牌的押金,若房間內物品沒有損壞,退房時退還客人,請配合導游的工作。
02、兒童:13歲以下包括13周歲兒童,只含半餐和車位,不含景點門票,不占床,不含酒店早餐,產生費用請自理;
03、費用不含:單房差、航空意外險,及一切個人消費(如:酒店內洗衣、電話、行李物品保管費,托運行李超重費、酒店押金、單間差或加床費、自由活動期間的餐食費和交通費、交通延誤、取消、意外事件或戰爭、罷工、自然災害等不可抗拒因素導致的額外費用、因旅游者違約、自身過錯、自身疾病導致的人身財產損失、自費選擇項目、以及旅游費用合同內容以外的所有費用)
04、成人持有效期內第二代居民身份證,16周歲以下兒童持戶口本正本登機;
05、持老年證、軍官證等優惠證件的門票費用一概不退;
06、云南大多景區、景點內均設有購物場所,此乃景區行為??腿巳粲行枰谶@些地方購買商品,與我社無關;
07、個人消費說明:非旅行社行程中安排的購物、娛樂等項目屬旅游者個人消費行為,如產生糾紛或損失,旅行社不承擔責任,且客人需理性購物,購物時注意商品質量及價格,并向商家索取正式發票。
08、參團客人機票一經出票后我社無法辦理變更換人、轉簽、退票請客人注意,如遇客人提出以上情形我社配合客人根據航空公司實際退改簽政策為準與航空公司落實并實施。特價機票不得退改簽,如遇客人在我社出票后退團,以我社退票政策為準,已確認出票客人如遇調價概不更改,以確認價格為準。
09、特殊告知:如麗江玉龍雪山大索因天氣原因停運或當日乘坐人數限制,由電腦提前隨機排選,部分客人上不了大索道。這兩種情況下,我社安排客人改乘小索道,并將費用差價現退給客人。
10、航班問題提醒:旅行社對航班因運力、天氣等因素延誤、變更、取消等無法掌控。如遇此種情況,旅行社將配合客人對行程做出相應的調整,但發生損失與旅行社無關,屆時敬請旅游者配合諒解;
11、失信人無法坐飛機、火車,如客人為失信人請提前告知,如知情不報產生損失和無法能團由客人自行承擔!
12、以上行程僅供參考,我社根據所訂航班,會對行程順序進行前后調整,但不減少景點、接待標準不變;
13、行程中標注的時間供您參考,因人力不可抗拒因素(自然災害、堵車、排隊等交通狀況、政府行為等)影響行程,我社可以做出行程調整,盡力確保行程的順利進行,實在導致無法按照約定的計劃執行的,因變更而超出的費用由旅游者承擔;
14、行程中批注的航班、酒店、用餐等要素僅供參考,我社持有根據實際狀況變更改行程的權利;請以出團通知及當地實際游覽行程安排為準,敬請諒解;
15、行程中的車程時間不包含景點的游覽時間,當日景點游覽順序在不影響游程的情況下,我社可調整游覽順序。行程中標注的景點游覽時間是根據旅游正常情況來約定的,原則上淡季人不多的時候前面標注的游覽時間都能夠確保游客充分將景點游覽完畢。
16、關于行程上約定的城市之間景點之間的車程時間以無特殊情況(如堵車、下雨、下雪、修路或意外等)特殊狀況出現為標準來測算的時間,如有任何一種情況發生都有可能造成時間的變化,請各位游客理解。
17、關于贈送游覽項目的聲明:若有含門票的贈送景點均屬于我社承包銷售,故無優惠、免票;凡自愿放棄的或因航班時間、天氣、交通情況等人力不可抗拒因素導致的不能贈送的,我社不退任何費用,還請理解;
18、如遇客人退團不能出行,組團社應在客人出團日前3天以傳真形式通知我社,不產生任何地接接待費損失(機票損失根據航空公司退票政策為準);如超過以上日期通知我社之情況,我社均以實際所產生地接損失核算,并請客人在我社收到《組團社客人退團確認件》后7日內補給我社。
19、云南酒店空調定時開放(不是24小時),具體情況根據當地的氣候而定,煩請特別注意。
20、因客人報名均為特價團,特價機票不得退改簽,客人要如期出團,團進團出,出團前及走團中,因客人自身原因脫團退團,所有費用不退,且需要客人補齊脫團,退團損失,及機票損失,地接損失,費用客人承擔!
21、請客人認真填寫意見反饋單,我社處理投訴已客人當地簽署的旅游意見單為準,請如實填寫,如在當地有什么意見請及時反饋與我們,以便我們能盡快解決并滿足你的需求。望理解配合!
22、麗江,中甸海拔較高,注意休息,以防出現高山反應;有心臟病,高血壓等病的人群慎行,請注意準備一些個人常用藥品,以備不時之需。
23、云南地處云貴高原,每天晝夜溫差較大(12—15攝氏度),請出團前了解當地天氣情況,注意著裝注意當地天氣預報,請帶足保暖防寒衣物,云南日照強,紫外線強。長時間在戶外活動,請戴上太陽帽,太陽鏡,涂抹防曬霜,以保護皮膚,天氣變化多端,請攜帶雨具。
24、云南山高坡大,對限速有嚴格規定,行程地海拔較高,空氣含氧量低,故上坡時旅游車速有時僅20—30碼,還望諒解。
25、云南屬少數民族地區,請尊重當地少數民族的宗教及生活習俗。
26、云南地區經濟發展落后,同星級賓館酒店規模設施落后江浙地區,一些新建的且設施較好的酒店一般位于市區周邊,離市區的車程在15-20分左右(特殊原因除外),因云南氣候的特殊性,冬季酒店空調定時開放或不開。
旅游者健康狀況確認書
為了確保旅游順利出行,有下列情況禁止參加旅游:
(1)傳染性疾病患者,如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人;
(2)心血管疾病患者,如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
(3)腦血管疾病患者,如腦血栓、腦出血、腦腫瘤等病人;
(4)呼吸系統疾病患者,如肺氣腫、肺心病等病人;
(5)精神病患者,如癲癇及各種精神病人;
(6)嚴重貧血病患者,如血紅蛋白水平在50克/升以下的病人;
(7)大中型手術的恢復期患者;
(8)身體極度虛弱者。
(9)特殊病種著,肢體殘疾等;
請各位游客配合,如有屬于以上情況,仍報名參加游覽,其產生的一切后果敬請自負,因此產生的相關損失也將由游客承擔,并且在旅游前或旅游途中發現游客有以上情況,本旅行社有強制終止合同的權力,由此產生的所有損失由游客自行承擔!
出團前游客須簽字確認《旅游者健康狀況確認書》;因個人隱瞞既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進一步發作和傷亡,旅行社不承擔任何責任,現有的保險公司責任險和意外險條款中,此種情況也列入保險公司的免賠范圍;旅行社為非健康醫療專業咨詢機構,無法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動,游客在旅行社簽訂旅游合同,即視為游客已經了解本次旅行的辛苦程度和當地實際情況的前提下,并征得專業醫生的同意;
訂本《健康確認書》游客信息和確認簽字如下:
游客1. 身份證號碼 簽名
游客2. 身份證號碼 簽名
游客3. 身份證號碼 簽名
旅游者: 旅行社:
日期: 日期:
【交 通】:
(1)合同一經簽訂且付全款,團隊機票、列車票、船票即為出票,不得更改、簽轉、退票。
(2)飛行時間、車程時間、船程時間以當日實際所用時間為準。
(3)本產品如因淡季或收客人數較少,有可能與相近方向的發班線路拼車出游,屆時請游客見諒。
【住 宿】:
按2人入住1間房核算,如出現單男單女,盡量安排該客人與其他同性別團友拼房;如不愿拼房或未能拼房,請補齊單房差以享用單人房間。
【團隊用餐】:
十人一桌,八菜一湯,人數不足十人時,在每人用餐標準不變的前提下調整餐食的分量。
【游 覽】:
(1)景點游覽、自由活動、購物店停留的時間以當天實際游覽為準。
(2)行程中需自理門票和當地導游推薦項目,請自愿選擇參加。
(3)請您仔細閱讀本行程,根據自身條件選擇適合自己的旅游線路,出游過程中,如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的,或游客要求放棄部分住宿、交通的,均視為自愿放棄,已發生費用不予退還,放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負責。
(4)團隊游覽中不允許擅自離團(自由活動除外),中途離團視同游客違約,按照合同總金額的20%賠付旅行社,由此造成未參加行程內景點、用餐、房、車等費用不退,旅行社亦不承擔游客離團時發生意外的責任。
(5)如遇臺風、暴雪等不可抗因素導致無法按約定行程游覽,行程變更后增加或減少的費用按旅行社團隊操作實際發生的費用結算。
(6)出游過程中,如產生退費情況,以退費項目旅行社折扣價為依據,均不以掛牌價為準。
【差價說明】:
(1)如遇國家政策性調整門票、交通價格等,按調整后的實際價格結算。
(2)贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送的,費用不退。
(3)景點門票為旅行社折扣價,如持優待證件(如老年證、軍官證、教師證等)產生折扣退費的,按實際差額退還。
【出團通知】:
出團通知最晚于出團前1天發送,若能提前確定,我們將會第一時間通知您。
特別聲明:
1、 報名參團后,如客人退團,屬毀約,我社會根據機票,地接情況收取損失,如團款不夠,需客人補齊損失。
2、 如因天氣等不可抗拒的因素造成的損失,及因此產生的新費用,均需客人自行承擔,我社只起協調作用。以上兩點,請仔細閱讀,如無異議再簽合同。
3、 客人需提供準確無誤的名單及身份證,身份證不得過期,否則由此造成的損失由客人承擔!
4、失信人無法坐飛機、火車,如客人為失信人請提前告知,如知情不報產生損失和無法能團由客人自行承擔!
5、大理風大,感通索道若遇大風無法乘坐,旅行社按照協議價格退費20元每人。
溫馨提示:
01、單人房間:參團時如遇單人或3人時,補繳房差或以酒店實際情況加床,一般為鋼絲床或床墊;不提供自然單間,入住酒店時如需要客人付鑰匙牌的押金,若房間內物品沒有損壞,退房時退還客人,請配合導游的工作。
02、兒童:13歲以下包括13周歲兒童,只含半餐和車位,不含景點門票,不占床,不含酒店早餐,產生費用請自理;
03、費用不含:單房差、航空意外險,及一切個人消費(如:酒店內洗衣、電話、行李物品保管費,托運行李超重費、酒店押金、單間差或加床費、自由活動期間的餐食費和交通費、交通延誤、取消、意外事件或戰爭、罷工、自然災害等不可抗拒因素導致的額外費用、因旅游者違約、自身過錯、自身疾病導致的人身財產損失、自費選擇項目、以及旅游費用合同內容以外的所有費用)
04、成人持有效期內第二代居民身份證,16周歲以下兒童持戶口本正本登機;
05、持老年證、軍官證等優惠證件的門票費用一概不退;
06、云南大多景區、景點內均設有購物場所,此乃景區行為??腿巳粲行枰谶@些地方購買商品,與我社無關;
07、個人消費說明:非旅行社行程中安排的購物、娛樂等項目屬旅游者個人消費行為,如產生糾紛或損失,旅行社不承擔責任,且客人需理性購物,購物時注意商品質量及價格,并向商家索取正式發票。
08、參團客人機票一經出票后我社無法辦理變更換人、轉簽、退票請客人注意,如遇客人提出以上情形我社配合客人根據航空公司實際退改簽政策為準與航空公司落實并實施。特價機票不得退改簽,如遇客人在我社出票后退團,以我社退票政策為準,已確認出票客人如遇調價概不更改,以確認價格為準。
09、特殊告知:如麗江玉龍雪山大索因天氣原因停運或當日乘坐人數限制,由電腦提前隨機排選,部分客人上不了大索道。這兩種情況下,我社安排客人改乘小索道,并將費用差價現退給客人。
10、航班問題提醒:旅行社對航班因運力、天氣等因素延誤、變更、取消等無法掌控。如遇此種情況,旅行社將配合客人對行程做出相應的調整,但發生損失與旅行社無關,屆時敬請旅游者配合諒解;
11、失信人無法坐飛機、火車,如客人為失信人請提前告知,如知情不報產生損失和無法能團由客人自行承擔!
12、以上行程僅供參考,我社根據所訂航班,會對行程順序進行前后調整,但不減少景點、接待標準不變;
13、行程中標注的時間供您參考,因人力不可抗拒因素(自然災害、堵車、排隊等交通狀況、政府行為等)影響行程,我社可以做出行程調整,盡力確保行程的順利進行,實在導致無法按照約定的計劃執行的,因變更而超出的費用由旅游者承擔;
14、行程中批注的航班、酒店、用餐等要素僅供參考,我社持有根據實際狀況變更改行程的權利;請以出團通知及當地實際游覽行程安排為準,敬請諒解;
15、行程中的車程時間不包含景點的游覽時間,當日景點游覽順序在不影響游程的情況下,我社可調整游覽順序。行程中標注的景點游覽時間是根據旅游正常情況來約定的,原則上淡季人不多的時候前面標注的游覽時間都能夠確保游客充分將景點游覽完畢。
16、關于行程上約定的城市之間景點之間的車程時間以無特殊情況(如堵車、下雨、下雪、修路或意外等)特殊狀況出現為標準來測算的時間,如有任何一種情況發生都有可能造成時間的變化,請各位游客理解。
17、關于贈送游覽項目的聲明:若有含門票的贈送景點均屬于我社承包銷售,故無優惠、免票;凡自愿放棄的或因航班時間、天氣、交通情況等人力不可抗拒因素導致的不能贈送的,我社不退任何費用,還請理解;
18、如遇客人退團不能出行,組團社應在客人出團日前3天以傳真形式通知我社,不產生任何地接接待費損失(機票損失根據航空公司退票政策為準);如超過以上日期通知我社之情況,我社均以實際所產生地接損失核算,并請客人在我社收到《組團社客人退團確認件》后7日內補給我社。
19、云南酒店空調定時開放(不是24小時),具體情況根據當地的氣候而定,煩請特別注意。
20、因客人報名均為特價團,特價機票不得退改簽,客人要如期出團,團進團出,出團前及走團中,因客人自身原因脫團退團,所有費用不退,且需要客人補齊脫團,退團損失,及機票損失,地接損失,費用客人承擔!
21、請客人認真填寫意見反饋單,我社處理投訴已客人當地簽署的旅游意見單為準,請如實填寫,如在當地有什么意見請及時反饋與我們,以便我們能盡快解決并滿足你的需求。望理解配合!
22、麗江,中甸海拔較高,注意休息,以防出現高山反應;有心臟病,高血壓等病的人群慎行,請注意準備一些個人常用藥品,以備不時之需。
23、云南地處云貴高原,每天晝夜溫差較大(12—15攝氏度),請出團前了解當地天氣情況,注意著裝注意當地天氣預報,請帶足保暖防寒衣物,云南日照強,紫外線強。長時間在戶外活動,請戴上太陽帽,太陽鏡,涂抹防曬霜,以保護皮膚,天氣變化多端,請攜帶雨具。
24、云南山高坡大,對限速有嚴格規定,行程地海拔較高,空氣含氧量低,故上坡時旅游車速有時僅20—30碼,還望諒解。
25、云南屬少數民族地區,請尊重當地少數民族的宗教及生活習俗。
26、云南地區經濟發展落后,同星級賓館酒店規模設施落后江浙地區,一些新建的且設施較好的酒店一般位于市區周邊,離市區的車程在15-20分左右(特殊原因除外),因云南氣候的特殊性,冬季酒店空調定時開放或不開。
旅游者健康狀況確認書
為了確保旅游順利出行,有下列情況禁止參加旅游:
(1)傳染性疾病患者,如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人;
(2)心血管疾病患者,如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
(3)腦血管疾病患者,如腦血栓、腦出血、腦腫瘤等病人;
(4)呼吸系統疾病患者,如肺氣腫、肺心病等病人;
(5)精神病患者,如癲癇及各種精神病人;
(6)嚴重貧血病患者,如血紅蛋白水平在50克/升以下的病人;
(7)大中型手術的恢復期患者;
(8)身體極度虛弱者。
(9)特殊病種著,肢體殘疾等;
請各位游客配合,如有屬于以上情況,仍報名參加游覽,其產生的一切后果敬請自負,因此產生的相關損失也將由游客承擔,并且在旅游前或旅游途中發現游客有以上情況,本旅行社有強制終止合同的權力,由此產生的所有損失由游客自行承擔!
出團前游客須簽字確認《旅游者健康狀況確認書》;因個人隱瞞既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進一步發作和傷亡,旅行社不承擔任何責任,現有的保險公司責任險和意外險條款中,此種情況也列入保險公司的免賠范圍;旅行社為非健康醫療專業咨詢機構,無法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動,游客在旅行社簽訂旅游合同,即視為游客已經了解本次旅行的辛苦程度和當地實際情況的前提下,并征得專業醫生的同意;
訂本《健康確認書》游客信息和確認簽字如下:
游客1. 身份證號碼 簽名
游客2. 身份證號碼 簽名
游客3. 身份證號碼 簽名
旅游者: 旅行社:
日期: 日期:
【交 通】:
(1)合同一經簽訂且付全款,團隊機票、列車票、船票即為出票,不得更改、簽轉、退票。
(2)飛行時間、車程時間、船程時間以當日實際所用時間為準。
(3)本產品如因淡季或收客人數較少,有可能與相近方向的發班線路拼車出游,屆時請游客見諒。
【住 宿】:
按2人入住1間房核算,如出現單男單女,盡量安排該客人與其他同性別團友拼房;如不愿拼房或未能拼房,請補齊單房差以享用單人房間。
【團隊用餐】:
十人一桌,八菜一湯,人數不足十人時,在每人用餐標準不變的前提下調整餐食的分量。
【游 覽】:
(1)景點游覽、自由活動、購物店停留的時間以當天實際游覽為準。
(2)行程中需自理門票和當地導游推薦項目,請自愿選擇參加。
(3)請您仔細閱讀本行程,根據自身條件選擇適合自己的旅游線路,出游過程中,如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的,或游客要求放棄部分住宿、交通的,均視為自愿放棄,已發生費用不予退還,放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負責。
(4)團隊游覽中不允許擅自離團(自由活動除外),中途離團視同游客違約,按照合同總金額的20%賠付旅行社,由此造成未參加行程內景點、用餐、房、車等費用不退,旅行社亦不承擔游客離團時發生意外的責任。
(5)如遇臺風、暴雪等不可抗因素導致無法按約定行程游覽,行程變更后增加或減少的費用按旅行社團隊操作實際發生的費用結算。
(6)出游過程中,如產生退費情況,以退費項目旅行社折扣價為依據,均不以掛牌價為準。
【差價說明】:
(1)如遇國家政策性調整門票、交通價格等,按調整后的實際價格結算。
(2)贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送的,費用不退。
(3)景點門票為旅行社折扣價,如持優待證件(如老年證、軍官證、教師證等)產生折扣退費的,按實際差額退還。
【出團通知】:
出團通知最晚于出團前1天發送,若能提前確定,我們將會第一時間通知您。
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